Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pulviora

Dernière mise à jour : Mars 2026

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1 — COLLECTE DES INFORMATIONS

Lorsque vous utilisez notre site Pulviora, certaines informations peuvent être collectées automatiquement ou lorsque vous effectuez une action sur le site.

Les informations que nous pouvons collecter incluent notamment :
• nom et prénom
• adresse email
• adresse de livraison
• numéro de téléphone
• informations de paiement
• adresse IP
• données de navigation

Ces informations sont collectées lorsque vous :
• passez une commande
• naviguez sur le site
• remplissez un formulaire
• contactez le service client

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2 — UTILISATION DES INFORMATIONS

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
• traiter et gérer les commandes
• assurer la livraison des produits
• communiquer avec les clients
• améliorer l’expérience utilisateur
• prévenir les fraudes
• analyser l’utilisation du site

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3 — PARTAGE DES DONNÉES

Les informations personnelles peuvent être partagées avec certains partenaires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :
• les prestataires de paiement
• les transporteurs
• les outils marketing et d’analyse

Ces partenaires utilisent ces informations uniquement dans le cadre de leurs services.

Le site est hébergé par :

Shopify

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4 — COOKIES

Le site Pulviora utilise des cookies afin :
• d’améliorer la navigation
• d’analyser le trafic du site
• de personnaliser l’expérience utilisateur

Les cookies peuvent également être utilisés par des services tiers tels que :
• Meta (Facebook et Instagram)
• TikTok
• Google Analytics

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

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5 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

Pulviora met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre :
• l’accès non autorisé
• la modification
• la divulgation
• la destruction des données

Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées sur le site.

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6 — CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à :
• la gestion des commandes
• la relation client
• les obligations légales

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7 — DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

contact@pulviora.com

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8 — MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Pulviora se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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9 — CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : contact@pulviora.com