Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Pulviora

Dernière mise à jour : Mars 2026

⸻

TRAITEMENT DES COMMANDES

Toutes les commandes passées sur le site Pulviora sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.

En période de forte demande, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés.

⸻

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : 2 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

Pulviora ne peut être tenu responsable des retards imputables aux services de transport.

⸻

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte en France sur toutes les commandes.

Aucun montant minimum d’achat n’est requis pour bénéficier de la livraison gratuite.

⸻

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous pourrez recevoir un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

⸻

COLIS PERDUS OU ENDOMMAGÉS

Si votre colis est perdu, endommagé ou n’arrive pas dans les délais estimés, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante :

contact@pulviora.com

Nous ferons le nécessaire afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.

⸻

ADRESSE DE LIVRAISON

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations de livraison lors de la commande.

Pulviora ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client.

⸻

CONTACT

Pour toute question concernant la livraison :

Email : contact@pulviora.com